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¿Qué es y cómo evitar la suplantación de la identidad?


26 marzo 2024

Lectura: 5 minutos

El advenimiento de la tecnología trajo aparejados numerosos beneficios. Fácil acceso a productos y servicios de cualquier parte del mundo; estar cerca de nuestros seres queridos a pesar de la distancia; transacciones en apenas segundos sin largas filas en entidades bancarias, entre muchos otros. 

Sin embargo, también llegaron consecuencias que no son positivas y ponen en riesgo la salud transaccional de usuarios y clientes. Una de las más comunes, y de la cual nadie está exento, es la suplantación de la identidad. 

Sigue leyendo y descubre de qué se trata esta violación a los datos personales y cómo evitarla para seguir navegando por la web con tranquilidad.

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¿Qué es la suplantación de identidad? 

Su nombre ya lo indica, pero la suplantación de identidad es una actividad ilícita a partir de la cual una persona se hace pasar por otra, en el caso que nos compete, en internet. 

Aunque hay diversos motivos por los cuales un estafador puede llevar adelante la suplantación de identidad de otra persona, uno de los más usuales es la obtención de datos de manera ilegal para así robar el dinero que la víctima puede tener en diferentes plataformas. 

Para llevarla adelante, los ciberdelincuentes utilizan distintas herramientas. Las redes sociales son las más elegidas y de allí que hoy ya no sea novedad leer en los periódicos o ver en las noticias que distintas personas sufrieron la suplantación de su identidad en aplicaciones de uso cotidiano como WhatsApp, Facebook o Instagram. 

Pero, ¿cómo es que hacen uso de estas redes sociales? La respuesta es sencilla: logran quebrantar las credenciales de las redes sociales – en muchos casos por falta de robustez en la seguridad de dichas plataformas – y cambian las contraseñas para evitar que se pueda volver a ingresar. 

Una vez dentro del perfil, las pueden usar para pedir préstamos, contratar servicios, hacer compras y demás. 

Todavía más serio es cuando los ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades bancarias o empresas. Este tipo de estafa se conoce bajo el nombre de phishing y consiste en el envío de un link por parte del supuesto organismo, por lo general a través de correo electrónico. 

Al hacer clic, logran instalar una serie de malwares en el dispositivo, que pueden causar distintos problemas en los procesos informáticos como la pérdida de datos, el robo de información personal o financiera, la interrupción de servicios en línea y el secuestro de sistemas, entre otros. 

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¿Cómo evitar la suplantación de la identidad?

Al momento de evitar la suplantación de la identidad, hay varias claves a considerar, entre las que se cuentan: 

  • No brindar datos personales a desconocidos por ningún medio. Ni correo electrónico, ni teléfono o redes sociales. 
  • Elegir plataformas o aplicaciones que cuenten con sistemas de ciberseguridad y claves de acceso seguro. 
  • No permitir que los equipos de uso público recuerden contraseñas o nombres de usuario. 
  • Modificar la contraseña de manera periódica y elegir aquellas que mayor seguridad garantizan, como las que combinan caracteres especiales, números y letras mayúsculas. 
  • No guardar las contraseñas en los dispositivos electrónicos. 
  • Implementar programas antivirus en las computadoras y mantenerlos siempre actualizados. 
  • Ante la duda, desconfiar cuando un perfil desconocido solicita datos en nombre de una entidad y evitar hacer clic en enlaces sospechosos. 
  • Cuidar la información que se comparte en internet y que puede poner en riesgo la privacidad, como datos o fotos personales. 
  • Mirar las URL de las páginas por las que se navega y verificar que comiencen con HTTPs

Seguridad transaccionalUn paso hacia una seguridad más robusta

Son muchas las empresas y organizaciones que prestan especial atención a la seguridad de sus clientes y usuarios, e invierten en herramientas para que sus transacciones estén protegidas y no expuestas a filtraciones. 

No obstante, son muchas también las que aún no consideran que deban hacerlo. Quizás por falta de presupuesto, o tal vez por entender que no es algo necesario en su industria. 

Sin embargo, la realidad nos muestra que ocuparse de optimizar la ciberseguridad es inherente a cualquier rubro o vertical, porque al momento de suplantar la identidad de las personas, los delincuentes no discriminan. 

Si estás decidido y quieres dar un paso hacia adelante en materia de seguridad, ponte en contacto con nuestro equipo y obtén más información respecto a cómo podemos ayudar a tu empresa.